Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat.
1/ Jakmile se rozhodnete, že máte zájem o některý z námi nabízených automatických kotlů, kontaktujte nás ihned pomocí emailu: info@kadria.cz, telefonu +420 604 663 366, +420 608 373 363 nebo poptávkového formuláře.
2/ Po obdržení informace o Vašem zájmu o kotel na pelety Vás bude do 24 hodin kontaktovat obchodní zástupce naší společnosti.
3/ S obchodním zástupcem si domluvíte návštěvu u Vás v kotelně, popř. se domluvíte na zaslání Vámi dostupných podkladů pro zpracování nezávazné cenové nabídky (fotografie, projekt stavby, náčrtek kotelny atd.)
4/ V případě osobní návštěvy obchodního zástupce Vám bude udělena nabídka ihned, jinak do 7 dnů od zaslání podkladů. Cenová nabídka je vždy nezávazná a je zdarma.
5/ Po obdržení naší nezávazné cenové nabídky budete do 24 hodin kontaktováni naším obchodním zástupcem, se kterým můžete řešit Vaše případné připomínky k cenové nabídce, popř. se dohodnout na změnách.
6/ V případě, že se rozhodnete pro realizaci dodávky a montáže automatického kotle od naší společnosti, domluvíte si spolu termín realizace instalace ve Vaší kotelně.
7/ Pro potvrzení všech ujednání mezi Vámi a námi potvrdíte námi předaný, popř. zaslaný nabídkový (kalkulační) list a podepsaný jej zašlete na firmu prostřednictvím elektronické pošty, faxu, poštou popř. jej donesete osobně.
8/ Poté od nás obdržíte zálohovou fakturu na cca 70 % ceny díla a my budeme rezervovat kotel pro Vás. V případě, že nemáte bankovní účet je možno předat finanční plnění do pokladny naší společnosti v Otrokovicích nebo přímo v bance.
9/ Po uhrazení zálohové faktury přiveze náš technik do 24 hodin kotel do Vašeho objektu. Zároveň spočítá cenu instalačního materiálu, práce atd. Při této příležitosti dohodne s Vámi i přesný termín zakázky.
10/ V den montáže přivezeme zbytek instalačního materiálu a provedeme montáž na spuštění kotle. Doba montáže se pohybuje od 8 hodin do 48 hodin.
11/ Po provedení instalace obdržíte Protokol o uvedení kotle do provozu se všemi instalačními parametry. Dále budete seznámeni s činností hořáku, obsluhou kotle a ovládáním topného systému.
12/ Konečnou fakturu obdržíte do 5 pracovních dnů od naší společnosti. Po zaplacení faktury Vám bude předán Záruční list a Servisní knížka.